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Titolo
Text copied to clipboard!Amministratore Ordini
Descrizione
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Cerchiamo un Amministratore Ordini dedicato e organizzato per gestire e coordinare l'intero processo di gestione degli ordini all'interno della nostra azienda. Il candidato ideale sarà responsabile di assicurare che gli ordini dei clienti siano processati accuratamente e tempestivamente, collaborando con vari dipartimenti come vendite, magazzino e logistica per garantire la soddisfazione del cliente. Le responsabilità includono la verifica della correttezza delle informazioni sugli ordini, il monitoraggio dello stato degli ordini, la risoluzione di eventuali discrepanze e la comunicazione efficace con i clienti e i fornitori. Il ruolo richiede attenzione ai dettagli, capacità di problem solving e ottime competenze comunicative. L'Amministratore Ordini contribuirà al miglioramento continuo dei processi di gestione degli ordini per ottimizzare l'efficienza operativa e supportare gli obiettivi aziendali.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire l'inserimento e la verifica degli ordini clienti nel sistema.
- Coordinare con il reparto vendite per confermare dettagli e disponibilità.
- Monitorare lo stato degli ordini e aggiornare i clienti sul progresso.
- Collaborare con il magazzino per garantire la corretta preparazione e spedizione.
- Gestire le comunicazioni con fornitori e clienti per risolvere problemi.
- Aggiornare e mantenere accurati i registri degli ordini.
- Analizzare i dati degli ordini per identificare aree di miglioramento.
- Assicurare il rispetto delle politiche aziendali e delle normative vigenti.
- Supportare il team nelle attività amministrative correlate agli ordini.
- Partecipare a riunioni per migliorare i processi di gestione ordini.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa in ruoli simili di amministrazione ordini.
- Ottima conoscenza dei sistemi gestionali ERP.
- Capacità di lavorare in team e comunicare efficacemente.
- Precisione e attenzione ai dettagli elevata.
- Buona conoscenza della lingua italiana, scritta e parlata.
- Capacità di problem solving e gestione delle priorità.
- Conoscenza base di logistica e supply chain.
- Flessibilità e adattabilità a cambiamenti di processo.
- Buone competenze informatiche, inclusi MS Office.
- Capacità di lavorare sotto pressione rispettando le scadenze.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nella gestione degli ordini?
- Come gestisci le discrepanze tra ordini e disponibilità di magazzino?
- Quali sistemi gestionali hai utilizzato in passato?
- Come comunichi con clienti insoddisfatti o problematici?
- Come organizzi il tuo lavoro per rispettare le scadenze?
- Hai esperienza nella collaborazione con team di vendita e logistica?
- Come affronti situazioni di alta pressione lavorativa?
- Quali strumenti utilizzi per mantenere l'accuratezza dei dati?
- Come contribuisci al miglioramento dei processi aziendali?
- Sei disponibile a lavorare in orari flessibili se necessario?
